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  Página Inicial Setores SUSEP Notícias Notícias 2011 Susep realiza pesquisa inédita para apurar opinião do consumidor  

Notícia

Susep realiza pesquisa inédita para apurar opinião do consumidor

04/11/2011

Pela primeira vez em sua história, a Susep está realizando um consulta pública para apurar a opinião da sociedade brasileira a respeito do mercado de seguros no Brasil. O teor da pesquisa está disponível no site da autarquia: www.susep.gov.br
No texto que antecede as perguntas, a autarquia explica que conta com a  colaboração do publico para o aprimoramento dos canais de comunicação com a sociedade.
O questionário pode ser respondido também por corretores de seguros, seguradores, jornalistas e pesquisadores.

Veja, abaixo, as questões apresentadas pela autarquia:


1) Você se classifica como:

corretor de seguros
consumidor/cidadão
sociedade supervisionada
órgão público
imprensa
estudante/pesquisador
 
2) Você conheceu a Susep:

profissionalmente
internet
jornal/revista
TV
rádio
internet
apólice/bilhete/certificado
Guia de Orientação do Cidadão (Cartilha)
indicação de amigos
indicação de corretor de seguros
 
3) Você acessou o site para:

informação sobre produtos
reclamação / denúncia
informação sobre o mercado supervisionado
informação sobre corretora/corretor de seguros
informação sobre a Susep
pesquisa de atos normativos
 
4) Você acessa o site:

diariamente
semanalmente
mensalmente
esporadicamente
primeira vez

 

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